Nu dan echt de licentie – strijkplankmisère

We hebben onszelf een paar keer in de arm geknepen, maar het is dan uiteindelijk toch gelukt. We hebben de juiste bouwlicentie.

Vorige week donderdag gingen we weer eens langs op het gemeentehuis of de licentie inmiddels gecorrigeerd was. Nou, zei de dame, ik heb hier niks liggen, maar ik zal het eens ‘boven’ gaan vragen. Een minuutje later, ‘de licentie ligt op het secretariaat van de burgemeester, maar er ontbreekt nog 1 handtekening’. Dat kwam ons bekend voor. Wanneer kunnen we terugkomen? Tja, morgen misschien. Maar dit weekend zijn de verkiezingen (voor de gemeenteraad en de eilandregering) en daarom is het heel druk. Misschien beter begin volgende week. Maar dinsdag is het een feestdag, Día de Canarias, daarom zal er maandag ook niet veel gebeuren. Dus misschien 2^e helft volgende week.

Zucht ….. Waar zit het secretariaat van de burgemeester precies? Op de 1^e verdieping. Wij naar boven. Een hele vriendelijke dame: ‘Daar gaat mijn collega over, maar die is net even weg. Ze is over een half uurtje terug’. Dat kwam ons ook al zo bekend voor. Dus maar even koffie gaan drinken en half uur later opnieuw naar boven. Warempel, de secretaresse was er. En ons dossier lag inderdaad op een stapel op haar bureau. Ze keek een beetje moeilijk toen we ons verhaal deden, maar uiteindelijk heeft ze toch de ontbrekende handtekening geregeld en gingen we met de licentie de deur uit.

Direct gingen we door naar de makelaar die de belangen van de Duitse verkopers behartigt om haar een kopie van de twee documenten die we gekregen hadden te geven. Met het verzoek bij de notaris te checken of alles nu ok is zodat de verkopers naar La Palma kunnen komen voor de overdracht. Want wij willen niet op ons geweten hebben dat die mensen volgende week op La Palma staan en er dan tóch weer iets niet blijkt te kloppen.

Na weer bijna een week radiostilte, kregen we woensdagavond een appje van de makelaar: er staat een zin bovenaan de licentie die er volgens de notaris niet in mag staan. Of we maar weer even terug wilden gaan naar de ayuntamiento om dit te laten corrigeren. En graag snel, want de verkopers kunnen alleen tussen 6 en 13 juni naar La Palma komen, de rest van de zomer lukt dat niet meer 🙈🙈🤬😤.  

Inderdaad stond die bewuste zin op één van de beide documenten, maar op het tweede niet. Op onze vraag of ze wel gezien had dat er twee documenten waren, of de notaris dit ook gezien had, moest de makelaar het antwoord schuldig blijven. Veel geld ontvangen doen makelaars graag, maar zich voor die ruime beloning ook ergens in verdiepen valt niet altijd mee kennelijk. Donderdagochtend stonden wij daarom zelf maar om 9 uur voor de deur bij de notaris met onze licenties. De notarisklerk die we moesten hebben zou er pas om 10 uur zijn, maar volgens de collega die we spraken waren de documenten wel degelijk in orde. Hetgeen een paar uur later door de klerk en de makelaar alsnog bevestigd werd.

Aldus, na het weekend komen de verkopers naar La Palma en op woensdag gaat het dan eindelijk gebeuren (fingers crossed, touch wood!) en zijn we eigenaren van het perceel. En is er dan eigenlijk geen weg meer terug 😬😬.

Tussen alle bedrijven door besloten we een strijkplank te kopen. Zo’n mooie brede van Brabantia met een grote en stevige stoomunithouder. In ons appartement staat een strijkplank, maar dat is zo’n smalle voor een klein strijkijzer en intussen hebben we zelf een apparaat met stoomgenerator gekocht. Op La Palma vonden we een dergelijke plank niet, dus aangeschaft via Amazon. Werd geleverd vanuit België zonder extra vrachtkosten nog wel.

De bestelling en levering verliepen vlekkeloos. Echter, toen we de doos openden bleek het een strijkplank met een houder voor een kleine strijkbout te zijn. Aaaarrghh. Contact opgenomen met Amazon. We kregen per kerende mail een retouretiket toegestuurd dat we op de originele verpakking moesten plakken om het ding terug te sturen. Ja hallo, hoe gaan we dat ding terugsturen en wie gaat dat betalen?? Het is de fout van de leverancier, dus laat hij het transport maar regelen.

Oh ja, dat was wel ‘een dingetje’. Amazon ging contact opnemen met de ‘vendedor’. Vervolgens kregen we van Brabantia Spanje een nieuw retouretiket en de instructie om het pakket af te leveren bij een vervoerder in Santa Cruz. Mopper mopper, dat is 45 minuten rijden en daar komen we niet elke dag. Maar alla, we moesten op 3 mei toch naar die kant om Karel zijn broer terug te brengen naar het vliegveld, dan geven de het pakket daar wel af. Helaas, 1 mei is een feestdag op bijna de hele wereld (behalve in Nederland overigens), maar in Santa Cruz de la Palma wordt 1 mei op 3 mei gevierd ….. vervoerder gesloten. Een vriend van ons zei ‘joh houd dat ding toch en maak zelf een stevige houder erop’. Maar nee, het was intussen ook een principe-kwestie geworden.

Twee weken later moest ik opnieuw naar ‘de andere kant’ dus wederom de strijkplank in de auto gehesen. Het retouretiket was inmiddels verlopen, we kregen opnieuw een ander etiket toegestuurd. Vervoerder was open. ‘Waar moet het pakket naar toe?’ ‘Naar Belgica’. Het spijt me, maar we doen alleen zendingen binnen Spanje. Maar ik heb van de leverancier zelf opdracht gekregen om het hier af te leveren. Stuur het dan naar jullie filiaal in Barcelona of Madrid en laat die het naar België sturen. Nee, helaas, zo werkt dat niet. Grrrrrr. Weer contact opgenomen via Amazon met de verkoper. Nu hebben we al 2 pogingen gedaan en staat die verrekte strijkplank nog steeds bij ons in huis. Ik stel voor dat jullie een vervoerder opdracht geven om het pakket bij ons op te halen, want we rijden geen 3^e keer naar Santa Cruz.

Geen probleem, op dinsdag 30 mei wordt het opgehaald. Weet je het zeker? Dan is het Día de Canarias, ik kan me niet voorstellen dat er dan iemand werkt hier op La Palma. Geen antwoord gekregen en uiteraard ook geen vervoerder gezien op 30 mei. Inmiddels ziet Brabantia Spanje het ook niet meer zitten, geloof ik. Gisteren stelden ze voor of we de plank toch niet willen houden als ze ons een korting geven. Ik heb gevraagd wat dan het voorstel is. En op dat antwoord wachten we nu. Conclusie: een strijkplank kopen op La Palma is geen sinecure! En we hebben het gevoel dat Brabantia vanaf nu geen strijkplanken meer gaat leveren naar La Palma.